思考产品解决方案
一、问题的引出
问:购物网站中,需要哪些功能才能鼓励用户乐意去分享商品?
答:
第一步:罗列不同用户场景,为什么要去分享,每个人分享的目的不一样;
第二步:从各种不同需求中提炼出共性的需求,并且挖掘这些需求的深层次的原因;
第三步:针对共性需求,提出解决方案;
第四步:回查解决方案,真的有带来核心价值点,有解决用户的问题吗?
第五步:设计功能,定义功能的优先级,产出交互和文档
第六步:执行落地,跟进开发和测试,跟进上线和上线后的数据分析。
balabalabala之类的。
按照上面的思维方式,开始分析实际问题
(1)为什么用户要分享商品
可能原因:a.看到不错的商品,适合某些人。于是分享给朋友家人等;b.正在纠结两个商品时,确认这两个商品是否合适自己;c.展现自己的品味;d.显示自己的价值观;
提炼这些原因的共性:
分享之后,是想获得好评或者得到认可的
按照马斯洛需求等级来分析,分享的目的就是为了得到认可感。
(2)如何解决用户的这种需求
要想满足用户的认可感,可以奖励,对比,送花之类的。
(3)解决方案
从营销的角度:分享后返利,给予积分,提升VIP角度等
从产品角度:做一个分享排名,获得好友的赞加1分之类的。
二、怎样思考问题的解决方案
思考需求的解决方案是一名初级产品汪日常工作,但是有了一套思路,再也不用担心出不了方案了。
基本思维:分析问题——>定位问题——>解决问题——>检查解决方案是否正确;
用户有这种需求,可能有不同场景,不同角色的需求,所以要提炼出问题的本质,找到不同场景,不同角色的需求本质,解决这种共性问题,详情可以参考马斯洛需求。
寻找解决方案,就是针对问题的本质下手,创造价值点。
好了,今天就写这么多~~~~~
一只正在路上的产品汪~~~~~~~~~~~